Introduzione ai social
• Numeri e potenzialità di Twitter
• Creare un account (scelta del nome e cura del profilo)
• Follower e Following: chi devo seguire? Come faccio a farmi
seguire?
• Piano editoriale del proprio account: cosa, come, quando, e
quanto twittare
• Gestire le conversazioni: dagli hashtag alle crisi
• La content curation
• Esercitazioni e case histories